飛象網(wǎng)訊 (一飛/文)2024年9月25日,在2024國際信息通信展覽會開幕論壇上,華為ICT Marketing與解決方案銷售部總裁劉康發(fā)表了《利用AI創(chuàng)新重構(gòu),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級》主題演講。他提到,當(dāng)前AI技術(shù)的快速發(fā)展,正在推動整個產(chǎn)業(yè)加速升級,運營商可以通過5G-A+AI的持續(xù)創(chuàng)新,為用戶帶來更多新服務(wù)、新價值,從而實現(xiàn)商業(yè)新一輪增長。
華為ICT Marketing與解決方案銷售部總裁劉康在開幕論壇做主題演講
AI開啟數(shù)智化新時代,帶來巨大想象新空間
5G-A+AI讓圍繞“人”的服務(wù)更加個性化、業(yè)務(wù)更加一致化、體驗更加普遍化。ToC領(lǐng)域,“芯模適配”不斷成熟,主流終端廠家陸續(xù)推出AI手機(jī),自組織APP實時生成UI,為用戶實現(xiàn)一句話完成一站式服務(wù),AI助理快速準(zhǔn)確響應(yīng)各種指令,打破時間和空間限制。ToH領(lǐng)域,家庭助理+Agent依托家庭算力主機(jī)家庭AI小腦,以及云端AI大腦,為智慧家居設(shè)備、生活服務(wù)需求提供實時智能決策。
在行業(yè)領(lǐng)域,AI的應(yīng)用呈現(xiàn)出明顯的多波次、差異化發(fā)展。第一波主要是信息密集型行業(yè),包括互聯(lián)網(wǎng)、大模型廠家、通信、金融等,既是AI的生產(chǎn)者,也是使用者。第二波主要集中在工業(yè)生產(chǎn)和公共服務(wù)領(lǐng)域,是積極的AI服務(wù)使用者。第三波長尾行業(yè)仍處在孵化探索AI應(yīng)用場景的時期。第一波客戶通過積極擁抱AI產(chǎn)生的成果,將帶動二波三波客戶加速AI應(yīng)用落地,從而加速整個行業(yè)變革與產(chǎn)業(yè)升級。
在AI時代的產(chǎn)業(yè)布局中,運營商具備良好的基礎(chǔ)與條件
在新時代的巨大機(jī)遇面前,產(chǎn)業(yè)多方都在基于自身的資源稟賦,爭先布局,而運營商具備良好的基礎(chǔ)與條件。
在toC/toH領(lǐng)域,運營商具備用戶規(guī)模最大、覆蓋區(qū)域最廣的用戶基礎(chǔ)和連接觸點。在toB領(lǐng)域,運營商在5G時代成功走進(jìn)了企業(yè)的DICT服務(wù)領(lǐng)域,并以此為契機(jī)成功地打造了業(yè)務(wù)增長的第二曲線。
基于這些優(yōu)勢積累,通過5G-A+AI的加持,運營商可以不斷延展進(jìn)入5G時代未涉足的場景和領(lǐng)域,滿足個人和產(chǎn)業(yè)界的更加廣泛的新需求。
除此之外,運營商也可以發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢,一方面可以通過為所有AI服務(wù)商提供差異化網(wǎng)絡(luò)體驗保障,與多方伙伴共同打造萬物互聯(lián)的智能世界;另一方面也可以通過這些AI服務(wù)突顯最終用戶對網(wǎng)絡(luò)的需求,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行前后向增值溢價,提升連接價值。這兩者相輔相成,為通信行業(yè)的持續(xù)發(fā)展、運營商的增收提供新動能。
華為支持運營商通過“四個重構(gòu)”,實現(xiàn)全面戰(zhàn)略布局
抓住5G-A+AI作為契機(jī),通信產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級的過程中,華為愿意和運營商一起實現(xiàn)四個重構(gòu),為最終用戶提供良好的體驗與服務(wù)。
一是業(yè)務(wù)重構(gòu),基于云手機(jī)、大屏、APP等高頻觸點,疊加AI能力,提供更加豐富、多維的業(yè)務(wù)體驗,搶占個人和家庭用戶入口。
2024國際信息通信展覽會于9月25日至9月27日在北京舉行。華為展區(qū)位于E1212展區(qū)。2024年是5G-A商用元年,也是端側(cè)AI元年。華為愿意與運營商和產(chǎn)業(yè)伙伴一起,利用AI創(chuàng)新重構(gòu)、砥礪前行,共同推動產(chǎn)業(yè)升級,迎接5G-A+AI的新時代。