飛象首頁 | 國內(nèi) | 國際 | 運營 | 制造 | 互聯(lián)網(wǎng) | IT | 光通信 | 業(yè)務(wù)
之窗首頁 企業(yè)動態(tài) 市場營銷 文化建設(shè) 行業(yè)監(jiān)管 八小時外 飛象論壇
記者簡介
 鮑陳冬
在江蘇南通移動公司從事新聞宣傳等工作,熱愛工作 享受生活
點擊排行

南通移動適老化服務(wù),助力“銀發(fā)族”跨越數(shù)字鴻溝

2024年11月1日 14:00 CCTIME飛象網(wǎng) 作 者:鮑陳冬

南通移動積極踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),從老年人的實際需求出發(fā),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)適老,讓“銀發(fā)族”搭上數(shù)字化快車,助力“銀發(fā)族”跨越數(shù)字鴻溝。

  在南通崇川,南通移動品質(zhì)管理部聯(lián)合港閘分公司的志愿者開展了一場特別的適老志愿服務(wù)活動。他們身著紅色志愿服,化身為“智慧助老”的使者,走進社區(qū)為老年用戶提供寬帶義診服務(wù),他們還耐心地教授老年人如何使用智能手機,從簡單的通話功能到復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)瀏覽,每一步都細致入微,確保每位老人都能跟上時代的步伐,將數(shù)字時代的便利帶入了老人們的家中。

社區(qū)服務(wù)

  除了小區(qū)服務(wù)外,在營業(yè)廳中,移動的工作人員圍繞“銀發(fā)志愿服務(wù)”,通過講課、互動等多種方式,生動形象地教會老人們使用智能手機。內(nèi)容涵蓋了掃描二維碼、語音通話、視頻通話、收發(fā)紅包,使用支付寶、掌上公交、移動云盤備份等常用應(yīng)用,同時向老年人普及防詐騙知識,提高他們的網(wǎng)絡(luò)安全意識愛老助老是全社會的共同責(zé)任,智能時代不能落下我們的父母、長輩。

門店服務(wù)

  未來,南通移動將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務(wù)理念,讓老年人切身感受到我們的服務(wù)帶來的舒心和便利,適應(yīng)5G智能時代,無障礙享受數(shù)字紅利。

關(guān)于我們 | 廣告報價 | 聯(lián)系我們 | 隱私聲明 | 本站地圖
CCTIME飛象網(wǎng) CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP備08004280號  電信與信息服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證080234號
公司名稱: 北京飛象互動文化傳媒有限公司
未經(jīng)書面許可,禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制、鏡像